Whatsapp é condenado a pagar R$ 4 mil a cliente do RN que teve conta banida

Justiça do Rio Grande do Norte condenou o Whatsapp Business a pagar R$ 4 mil por 

danos morais a uma empresária. Foto: Agência Brasil

Redação

22 de JULHO 2026 - AJustiça do Rio Grande do Norte condenou o aplicativo de mensagens Whatsapp Business a pagar R$ 4 mil por danos morais a uma empresária que teve a conta em um aplicativo de mensagens voltado para empresas banida sem justificativa. A decisão é do 4º Juizado Especial Cível, Criminal e da Fazenda Pública da Comarca de Parnamirim, que considerou ilegal a interrupção do serviço.

Segundo o processo, a consumidora utilizava o aplicativo como principal canal de atendimento aos clientes e para administrar as negociações da sua loja de roupas.

Fonte: AgoraRN